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Acerca del candidato
Diseñadora Industrial, especialista en Diseño y Desarrollo de Producto, nivel de inglés C1, con experiencia laboral en el área de publicidad y mercadeo para sectores como Servicios, Startups de Fintech y Tecnología, B2B, Agencias de publicidad y consumo masivo; desempeñando funciones de gestión de personal; coordinación del área de marketing; diseño, implementación y evaluación de estrategias de publicidad; cumplimiento y seguimiento de indicadores; conocimiento de SCRUM, Google Analytics, Programática Basis, Affiliate marketing, Salesforce CRM y Salesforce Marketing Cloud. Con habilidades de compromiso, capacidad de análisis, orientación a resultados, mejoramiento continuo.
Educación
Diseñadora Industrial con profundización en Gestión de Diseño. ● Administración y Diseño ● Mercadeo ● Diseño y Mercados ● Gestión de proyectos ● Costos
● Planteamiento de proyectos ● Construcción de Modelos de Negocio (CANVAS) ● Mercados: Investigación de Mercado, Brief de Investigación de mercado, Análisis, presentación de resultados. ● Uso y usabilidad de producto: perfil de usuarios, perfil de cliente ● Arquitectura de producto: requerimientos y deterninantes de diseño, planes de comprobación ● Viabilidad económica de proyectos: estructura de costos ● Vigilancia tecnológica
Experiencia laboral
• Coordiné la ejecución de campañas nacionales de marketing con enfoque multicanal (ATL, BTL y digital). • Coordiné la relación con la agencia digital a cargo de la cuenta, tráfico, social media y programación de campañas pagas. • Guié la creación de contenidos en redes sociales con el fin de aumentar el reconocimiento de la marca Grupo Recordar. • Verifiqué el cumplimiento de los lineamietos gráficos de la marca con el objetivo de entregar material de marketing consistente y cohesivo. • Delegué y verifiqué que el equipo creativo In-house y agencia cumplieran las fechas de entrega definidas previamente por Gerencia. • Redacté, corregí y edité copies, mensajes, blogs y demás material escrito en diversos canales digitales. • Mantuve seguimiento constante a las campañas de Google y Meta Ads, destinadas a generación de demanda. • Coordiné junto a la agencia los ajustes de campañas pagas en Search y Display para mejorar las tasas de conversión. • Adquirí nuevos leads por medio de nuevas landing pages y verifiqué las conexiones de UTMs y CRM para hacer el tracking de las campañas pagas. • Analicé los datos obtenidos para mejorar la calidad de los MQL obtenidos a través de las campañas. • Coordiné campañas de remarketing a través de Salesforce Marketing Cloud. • Apoyé al equipo interno en el desarrollo de estrategias de fidelización de clientes.
- Diseño de estrategia de Marketing digital - Social Media de la Marca. - Creación de contenidos para Redes Sociales de la marca y blog. - Gestión de crisis de reputación en redes sociales. - Social Listening. - Análisis de la competencia. - Diseño y ejecución de la estrategia de blogging+SEO de la marca. - Diseño de estrategias de marketing digital para consecución de leads. - Gestión de actividades de marca en redes sociales (Lives, Webinars) - Gestión de la Comunidad digital: Club del Pensionado Maestros de vida. - Gestión de Comunicaciones Internas.
- Liderar y coordinar al equipo de marketing en la estructuración del área (diseñadora, redactor/ copywriter y desarrollador front). - Coordinar el diseño y rediseño de los sitios web de Wekall.co y Bidda.co. - Relacionamiento con agencia digital de paid media y de branding. - Coordinación de estrategia PR con consultores e In-house. - Coordinación de pautas pagas en Google Ads. - Relacionamiento con proveedores. - Coordinación de la estrategia de Content marketing. - Coordinación de jornadas de capacitación internas sobre producto. - Apoyo a área de Desarrollo en temas de diseño. - Apoyo en estrategias de retención y fidelización de clientes.
Marketing digital: - Administración, dinamización y construcción de contenidos de las redes sociales de Finaktiva: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Youtube. - Implementación y optimización de pauta en Google Ads (Search y Display) y Facebook Business Manager. - Construcción de contenidos para mail, sms, whatsapp, blog, medios - Creación de estrategias de E-mail marketing y SMS a través de Automation. - Actualización de entradas y del front del sitio web. - Responsable de la creación de la Secciones Junto del sitio web. - Analítica web, reportes y seguimiento de KPIs. - Ejecución de eventos virtuales (Webinars, Lives) propios y con aliados. Diseño: - Construcción de briefs de diseño de imagen de las nuevas Líneas de producto financiero. - Coordinación de las piezas gráficas correspondientes a las nuevas Líneas de producto financiero. Comunicaciones: - Redacción de comunicados de prensa. - Divulgación de noticias y eventos con aliados.
- Creación y puesta en funcionamiento de la tienda online "La pesca del día", a través de Woocomerce. - Implementación y optimización de pauta en Facebook BM. - Creación de estrategias de marketing digital para poner en funcionamiento la tienda. - Diseño de estrategias para optimización del tráfico al sitio web desde Instagram. - Actualización del front del sitio web. - Montaje y actualización permanente del inventario. - Seguimiento a pedidos y carrito de compras.
- Administración de redes sociales para 4 clientes: Automotores Comagro, Comagro Usados, Rolda Colombia, Clínica de ojos, Pichirilo y Yuju Publicidad y entretenimiento. - Creación de contenidos para Social Media. - Diseño de estrategias de Social Media. - Atención al cliente - Informes y analítica de performance para generación de insights de audiencia. - Benchmark de la cuenta frente a la competencia.
- Coordinación del servicio de atención al cliente y seguimiento a metas mensuales de generación de demanda. - Diseño de estrategia digital de la compañía y funnels de conversión. - Construcción y publicación de Parrillas de contenido - Diseño de piezas gráficas - Creación y ejecución de campañas de mail marketing. - Administración de Redes sociales. - Branding y Diseño de material gráfico: Brochure, catálogos y material relacionado. - Diseño y redacción de comunicación externa. - Apoyo al área comercial en temas de geolocalización de asesores comerciales. - Análisis de competidores y comparativa de costos.
- Administración de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest). - Creación, diseño y redacción de contenidos en FB y Twitter. - Monitoreo de publicaciones. - Comunicación e interacción con seguidores y bloggers. - Administración de plataformas Magento y Prestashop.